CONDICIONES HUESLAN TRAVEL
AVISO DE PRIVACIDAD
En HUESLAN TRAVEL. ("la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Como persona física con actividad empresarial bajo la legislación aplicable en territorio nacional, y con domicilio en Privada Tlaxcala 127-17 Col Fuerte de Guadalupe Cuautlancingo Puebla 72700 e informamos que seremos los responsables del tratamiento de sus datos personales.
Este aviso de privacidad es aplicable a cualquier relación comercial o laboral que exista entre usted ("el titular") y la empresa. Al aceptar esta relación, acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?
Los datos personales que recopilamos pueden incluir, pero no se limitan a: nombre completo, dirección, correo electrónico, número telefónico, fecha de nacimiento, información de facturación, preferencias de viaje, entre otros datos necesarios para brindarle nuestros servicios.
Estos datos serán utilizados para los siguientes fines:
Brindarle los servicios de viaje que solicite.
Realizar reservaciones y compras en su nombre.
Procesar pagos y facturación.
Proporcionarle información sobre promociones, ofertas y servicios relacionados con la empresa.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
La empresa podrá compartir sus datos personales con terceros, únicamente para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad, o cuando así lo requiera la ley. Los terceros con los que compartimos sus datos personales se comprometen a respetar su privacidad y seguridad.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
En la empresa contamos con medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso, divulgación o modificación no autorizados. Únicamente permitimos el acceso a sus datos personales a nuestro personal autorizado que necesita conocer dicha información para cumplir con nuestras obligaciones laborales o contractuales.
En HUESLAN TRAVEL. ("la empresa"), la seguridad y privacidad de los datos personales de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, nos comprometemos a proteger sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, para garantizar que sean tratados de manera confidencial y adecuada.
El responsable de recabar, dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el titular proporcione es la empresa, incluyendo sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladoras y afiliadas. Nos comprometemos a tratar sus datos personales únicamente para los fines descritos en el presente aviso de privacidad, y siempre de acuerdo con la legislación aplicable en territorio nacional y las políticas internas de la empresa.
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la protección de sus datos personales, no dude en contactarnos en la dirección de correo electrónico landini_hueslantravel@hotmail.com o al teléfono 2222962071. Estaremos encantados de ayudarle.
DATOS DE TERCEROS
En caso de que el titular proporcione información de terceros, se entenderá que ha obtenido el consentimiento previo de dichos terceros para que la empresa pueda tratar los datos con los fines informados en este Aviso de Privacidad. En caso contrario, el titular será el único responsable de cualquier incumplimiento legal o daño que pueda derivarse del tratamiento de dicha información.
DATOS RECABADOS DE MENORES DE EDAD
La empresa se compromete a no recabar datos personales de menores de edad ni de personas que no cuenten con la capacidad física o legal para contratar de conformidad con la normatividad aplicable. En caso de que el titular proporcione datos personales de estas personas, deberá asegurarse de contar con la capacidad legal necesaria para otorgar el consentimiento requerido en términos de la normatividad aplicable, y garantizar que el tratamiento de dichos datos se realice conforme a las finalidades informadas en este aviso de privacidad.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se considerarán datos personales sensibles aquellos que, por su naturaleza, puedan revelar aspectos íntimos o cuya divulgación pudiera poner en riesgo o dañar la privacidad, la integridad física o moral del titular, o dar origen a una discriminación. Entre ellos se encuentran los datos relacionados con el origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales. La empresa se compromete a tratar estos datos con la mayor confidencialidad y únicamente para las finalidades informadas en este aviso de privacidad, siempre y cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento.
FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS
En relación con el tratamiento de sus datos personales, la empresa utilizará dicha información para atender las siguientes finalidades:
a) Personalizar los documentos correspondientes a los servicios adquiridos o cualquier relación laboral, para registrar correctamente al titular como prospecto, cliente, candidato o empleado de la empresa, con el fin de identificarlo y contactarlo.
b) Integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo cualquier relación comercial o laboral con la empresa, lo que incluye, entre otros, el envío de cotizaciones sobre los servicios solicitados; proporcionar información sobre los servicios que se comercializan; realizar reservas de viajes, boletos de avión, medios de transporte, hoteles y hospedaje en general, en nombre del titular y de los terceros que éste indique; realizar trámites de visa, permisos y autorizaciones a nombre del titular según se requiera; gestionar y dar seguimiento a sus cotizaciones, reservaciones y/o compras de viajes y eventos; informar sobre los cambios en relación con los servicios proporcionados por la empresa; mantener actualizados los registros de la empresa; emitir documentos de viaje; gestionar cualquier cambio, cancelación o reembolso que resulte procedente; procesar pagos y, en su caso, aclaraciones sobre los mismos; realizar gestiones de facturación de acuerdo con la normatividad aplicable; llevar a cabo investigaciones internas y cumplir con políticas y procesos internos; identificar y prevenir posibles conductas ilícitas que puedan violar las disposiciones legales vigentes; dar atención a solicitudes de información, quejas o reclamaciones; cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica con el titular; y cumplir con los requerimientos de las autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
c) Adicionalmente, la empresa podrá utilizar los datos personales del titular para fines secundarios, tales como: mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; ofrecer productos y servicios propios de la empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades; y enviar promociones de otros bienes, servicios y/o productos.
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OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS.
En HUESLAN TRAVEL, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para garantizar su seguridad. Además, exigimos a nuestros proveedores de servicios que cumplan con nuestras medidas de seguridad para proteger sus datos personales.
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede hacerlo enviando un correo electrónico a landini_hueslantravel@hotmail.com en el que nos indique su nombre completo y qué datos desea que no sean divulgados. Una vez recibida su solicitud, procederemos a registrar sus datos en nuestro listado de exclusión para cumplir con su petición.
TRANSFERENCIA DE DATOS DEL TITULAR.
En HUESLAN TRAVEL, solo transferimos sus datos personales a terceros prestadores de servicios y socios comerciales con los que tenemos acuerdos comerciales o a aseguradoras o personas morales con las que tenemos acuerdos para proporcionar servicios de atención médica, apoyo o asistencia en caso de que lo requiera. También podemos transferir sus datos a nuestras empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras, siempre y cuando se operen bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales que nosotros.
En el caso de que sea necesario, podemos transferir sus datos a autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable. Todas las transferencias de datos se realizan conforme a lo establecido en la ley.
EL USO DE TECNOLOGIAS
En nuestra empresa, utilizamos diversas tecnologías para mejorar la eficiencia de los servicios que ofrecemos, tanto en nuestras relaciones comerciales como laborales. Una de estas tecnologías son las cookies, pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador del usuario y que permiten al servidor recordar cierta información y proporcionar una experiencia de navegación personalizada.
En nuestros sitios web y aplicaciones, utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, tanto propias como de terceros, para cumplir con los objetivos informados en nuestro Aviso de Privacidad. Estos objetivos incluyen el uso de cookies esenciales, que son necesarias para el uso adecuado de nuestros sitios y herramientas tecnológicas, así como cookies para recordar preferencias y experiencias, cookies para objetivos de rendimiento y análisis, y cookies publicitarias propias y de terceros.
Las cookies para recordar preferencias y experiencias nos permiten obtener información sobre el horario de navegación, el tiempo de navegación en nuestra página web, las secciones consultadas y las páginas web accedidas antes de visitar nuestra empresa. Estas cookies nos permiten recordar las preferencias y opciones de navegación del usuario y personalizar su experiencia.
Las cookies para objetivos de rendimiento y análisis nos permiten obtener datos técnicos y estadísticos para mejorar el rendimiento de nuestros servicios y futuros desarrollos.
Por último, las cookies publicitarias propias y de terceros nos permiten obtener información sobre las preferencias de compra, consumo y visualización de sitios web del usuario para enviar publicidad relevante.
Si lo desea, el usuario puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo
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MODIFICACIONES DE AVISO DE PRIVACIDAD
Es importante tener en cuenta que el presente aviso de privacidad puede ser modificado, actualizado o cambiado en cualquier momento debido a nuevos requerimientos legales, necesidades propias de la relación comercial o laboral con la empresa, cambios en nuestras prácticas de privacidad o en nuestro modelo de negocio, entre otras causas. En caso de que se realice alguna modificación al presente aviso de privacidad, se le notificará a través de uno o varios de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio, correo electrónico, mensaje de texto a su teléfono móvil, un mensaje publicado en cualquier medio electrónico utilizado para celebrar operaciones o en periódicos de amplia circulación en el domicilio social de la empresa.